商城所有商品皆從澳洲當地發貨空運回台灣，約10-12個工作天內即可收到包裹，若訂單內有缺貨商品，需等待至30個工作天以上，我們將會進行拆單處理，並先行寄出已到齊商品。

注意！如遇缺貨則缺貨品項追加拉長1~2個月若不願意等待缺貨商品可以協助 退款/購物金

以上工作天皆不含例假日，客人若可以接受等待時間後再訂購喔。

網頁建置中，商品還未全部齊全，若找不到您要的商品，請直接洽詢客服。
（客服提供產品資訊/訂單問題，不做醫療問題諮詢喔）

 

☻注意☻
請務必確認收件人名字＋電話＋地址已進行「EZway易利委實名認證」國際包裹均須「實名認證」，若被海關查驗未進行實名登入註冊，將收取台幣300元文書處理費。
詳細請見>>>關務署全球資訊網 

☻注意☻
目前只提供宅配服務，以客人下單時提供的 收件人名+電話+地址 為主，若收件資料有所變更，請儘早通知客服協助修改。

若宅配公司電話聯繫兩次未聯繫上收件人
包裹即會退回宅配公司倉庫，重新派送費用酌收NT.120
五日內未領取，包裹會一併退回桃園機場，重新派送的時間約7日工作天，宅配公司會當下收取重新派送費用，費用由買方自行吸收。

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訂單確認成立後無法再更改訂單內容/配送方式
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訂單成立後無法合併訂單或加購商品
若要加購要請再另外下單
訂單成立後恕不接受任何理由取消訂單

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為保障消費者收貨權益，收貨時請「務必拍攝開箱影片」若收件時有訂單商品缺失狀況，請務必提供開箱影片證明訂單缺失商品之狀況，未提供開箱影片且超過收貨隔日起算七日者，恕不提供補寄退換服務